Ochrana osobných údajov
Contents
- Druhy spracovávaných údajov / Odkazy na iné webové stránky
- Informácie o spracovaní osobných údajov
- Interakcia so sociálnymi sieťami
- Vaše práva
- Zmeny v politike ochrany osobných údajov
- Kontaktujte nás
Túto webovú stránku vlastní spoločnosť PSA Automobiles SA, akciová spoločnosť, zapísaná v obchodnom registri a registri spoločností vo Versailles pod číslom 542 065 479, a ktorej sídlo sa nachádza na 2 až 10 Boulevard de l'Europe 78300 Poissy a Opel Automobile GmbH, spoločnosť registrovaná podľa nemeckých zákonov a so sídlom na Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main v Nemecku. Prevádzkuje ho spoločnosť O Automobil Import s.r.o.. Sídlo spoločnosti P Automobil Import s.r.o. je na adrese Prievozská 4/C, 821 09 Bratislava.
Pred použitím tejto webovej stránky si pozorne prečítajte tieto pravidlá, pretože vysvetľujú, ako budeme spracovávať osobné údaje. Používanie tejto webovej stránky naznačuje, že prijímate tieto pravidlá.
1. Druhy spracovávaných údajov / Odkazy na iné webové stránky
Záleží nám na vašom súkromí. Prostredníctvom tejto webovej stránky zhromažďujeme a spracúvame rôzne typy osobných údajov. Toto zahŕňa:
- Informácie, ktoré nám poskytujete pri registrácii, vyžiadaní a využívaní našich služieb a našich webových stránok, ako sú meno, adresa, e-mailová adresa
- Informácie v prípade, že si predplatíte službu alebo produkty z našich stránok, na vaše predplatné sa vzťahujú špecifické podmienky a zásady ochrany osobných údajov.
- Informácie zhromaždené pomocou cookies pri návšteve našej webovej stránky
Ďalšie informácie sa nachádzajú v oddiele 2.
Táto webová stránka môže obsahovať aj odkazy na iné stránky Opel alebo webové stránky Stellantis. Keď kliknete na takýto odkaz, uvedomte si, že tieto webové stránky majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov. Pri používaní týchto webových stránok skontrolujte svoje zásady ochrany osobných údajov.
2. Informácie o spracovaní osobných údajov
Vaše osobné údaje budú spracované na účely registrácie a administratívy súvisiace s Opel Connect Store spoločnosťami PSA Automobiles SA, akciová spoločnosť, zapísaná v obchodnom registri a registri spoločností vo Versailles pod číslom 542 065 479, a ktorej sídlo sa nachádza na 2 až 10 Boulevard de l'Europe 78300 Poissy, Opel Automobile GmbH, spoločnosť registrovaná podľa nemeckých zákonov a so sídlom na Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main v Nemecku a O Automobil Import s.r.o. na adrese Prievozská 4/C, 821 09 Bratislava ako prevádzkovatelia nasledovne:
Údaje sú spracované na základe Článku 6 (1) 1 b) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), a Článku. 6 (1) 1 a) GDPR v prípade, že ste poskytli súhlas.
Ako prevádzkovatelia spracúvame vaše osobné údaje takto:
Údaje (povinné údaje sú označené *) | Účel(y) |
1. Customer Relationship Management (CRM) údaje: Oslovenie*, meno*, priezivsko*, adresa, email*, telefónne číslo, heslo* |
|
2. Údaje o vozidle: Identifikačné číslo vozidla (VIN) |
|
3. Preferencie kontaktu: Email (náš hlavný kontaktný kanál pre ponuky, aktualizácie a novinky) SMS, telefón pošta |
|
4. Protokoly vo vašom počítači: Adresa internetového protokolu (IP), typ prehliadača a jazyk, operačný systém, poskytovateľ internetových služieb (ISP) a dátum / časová pečiatka (štatistické údaje o používaní prehliadača a internetové vzory našich používateľov) |
|
5. Informácie získané prostredníctvom cookies |
|
Prvky údajov označené * sú uvedené vyššie a sú povinné a sú to zmluvné požiadavky. Preto ste povinný pri registrácii poskytnúť údaje Opel Connect Store. V prípade, že údaje neposkytnete, nemôžeme vás zaregistrovať ani splniť vašu požiadavku.
Vaše osobné údaje budú uložené, kým bude účet aktívny a budú sa uchovávať po dobu desiatich rokov od nečinnosti. V prípade, že ste poskytli súhlas na marketingové účely, vaše osobné údaje sa na tieto účely uložia tri roky po poslednom kontakte s nami.
Príjemcovia
Vaše osobné údaje zverejňujeme na nižšie uvedené účely nasledujúcim príjemcom:
Údaje / druhy údajov | Účel(y) | Prijímateľ/prijímatelia |
1. CRM údaje, 2. Údaje o vozidle
| Registrácia účtu cez Opel Connect Store | Vaše osobné údaje poskytujeme príslušnému poskytovateľovi IT služieb IBM GBS France, 17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Francúzsko. |
1. CRM údaje, 2. Údaje o vozidle, 3. Údaje o preferovanom kontakte, 4. Protokoly na vašom počítači, 5. Informácie získané prostredníctvom cookies | Registrácia a správa účtu | Vaše osobné údaje poskytujeme príslušnému poskytovateľovi IT služieb Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel - 92287 Suresnes Cedex - Francúzsko), ktorý zamestnáva ďalších (pod) spracovateľov, ktorí sa nachádzajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). ), a teda v krajine bez primeranej úrovne ochrany údajov. Európska komisia neprijala žiadne rozhodnutie o primeranosti, ale existujú primerané záruky, ktoré sú v tomto prípade príslušnými záväznými pravidlami spoločnosti (BCR). Ak chcete získať kópiu, kliknite na tento odkaz: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/ |
3. Interakcia so sociálnymi sieťami
Starostlivosť o zákazníka a pomoc prostredníctvom sociálnych médií
Môžete nás kontaktovať aj prostredníctvom našich sociálnych médií. Napríklad, ak nám pošlete správu alebo uverejníte príspevok na našich kanáloch sociálnych médií, môžeme použiť informácie z vašej správy alebo príspevku, aby sme s vami nadviazali na problém, na ktorý ste nás kontaktovali, prostredníctvom kanála sociálnych médií, ktorý ste použili. Aby sme vám mohli poskytnúť požadovanú pomoc, môžeme vás požiadať, aby ste prostredníctvom priamej alebo súkromnej správy poskytli ďalšie informácie, ako sú podrobnosti o vydaní, meno, e-mail, VIN, telefón, miesto (mesto / štát) a / alebo značka, model a rok vozidla. Informácie, ktoré poskytnete, sa nepoužijú na priamy marketing; prieskum trhu v oblasti zlepšovania služieb a výrobkov sa bude vykonávať iba na základe agregovaných (anonymizovaných) údajov.
Upozorňujeme, že do svojho príspevku alebo správy by ste nemali uvádzať žiadne citlivé údaje (napríklad informácie o rasovom alebo etnickom pôvode, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo zdravie). Uvedomte si, že ak niečo uverejníte na verejnom kanáli sociálnych médií, bude si ho môcť prečítať každý.
4. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo na prístup, právo na opravu, právo na vymazanie (právo byť zabudnutý), právo na obmedzenie spracovania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, ktoré sú založené na Článku 6 (1) e) alebo f) GDPR alebo ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu v súlade s uplatniteľnými právnymi predpismi.
Upozorňujeme, že vaše vyššie uvedené práva sú obmedzené zákonom a my ich musíme splniť iba za určitých podmienok.
Zmeny:
Ak ste nám poskytli osobné údaje v rámci svojej registrácie na Opel Connect Store to zodpovedá informáciám uloženým vo vašich profilových údajoch. Ak vo svojom profile vykonáte zmeny, upravia sa aj v našej databáze.
Ako vymazať vase dáta:
Ak chcete odstrániť alebo zmeniť svoje informácie, prihláste sa na Opel Connect Store s e-mailovou adresou a heslom uvedeným v registrácii. Potom môžete zo svojho profilu odstrániť konkrétne informácie v časti „môj účet“. Ak chcete natrvalo odstrániť svoj účet a všetky súvisiace údaje, pošlite e-mail so žiadosťou na adresu: osobneudaje@o-automobil-import.sk. Upozorňujeme, že odstránením vášho Opel Connect Store účtu sa zároveň vymaže aj MyOpel účet na aplikácii.
Ak chcete uplatniť svoje právo podať sťažnosť (článok 77 GDPR), obráťte sa na Úrad na ochranu osobných údajov (UOOU), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika (www.dataprotection.gov.sk).
Právo odvolať váš súhlas
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Z tohto dôvodu zmeňte svoje nastavenia alebo pošlite e-mail na adresu osobneudaje@p-automobil-import.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania na základe súhlasu pred jeho zrušením.
5. Zmeny v politike ochrany osobných údajov
Všetky budúce zmeny našich Zásad ochrany osobných údajov budú zverejnené na tejto webovej stránke. Preto by ste ich mali pravidelne kontrolovať kvôli zmenám v našich Pravidlách ochrany osobných údajov.
6. Kontaktujte nás
Zákaznícky servis O Automobil Import s.r.o., Prievozská 4/C, 821 09 Bratislava, email: info@o-automobil-import.sk +421 2 53 483 222 https://www.opel.sk/nastroje/contact.html
Osobné údaje: osobneudaje@o-automobil-import.sk
Verzia: Nov 2019
Podrobné informácie o spoločnosti nájdete v našom právnom upozornení.